Ga naar de hoofdinhoud Ga naar de zoekopdracht Ga naar de hoofdnavigatie

Algemene voorwaarden

1 Toepassingsgebied

(1) ars mundi Edition Max Büchner GmbH (hierna “wij” genoemd) voert uw internetbestelling uit op basis van de volgende Algemene Voorwaarden (“AV”) in de vorm die geldt op het moment van uw bestelling.

2 Totstandkoming van het contract

(1) Alle informatie over producten, producteigenschappen en prijzen is onder voorbehoud van fouten. Ons aanbod is onder voorbehoud van wijzigingen.
(2) Nadat uw bestelling is geplaatst, bevestigen wij eerst de ontvangst van uw bestelling. U bent verplicht om ons op de hoogte te stellen van eventuele afwijkingen tussen deze bevestiging en uw bestelling.
(3) Het contract wordt pas door ons aanvaard bij levering van de goederen.
(4) De prijzen die gelden op het moment van de bestelling zijn van toepassing. De geldigheidsduur van onze beperkte aanbiedingen kun je vinden waar ze in de winkel worden weergegeven. Ondanks een zorgvuldige voorraad kan het voorkomen dat een promotieartikel sneller uitverkocht raakt dan verwacht. We garanderen daarom geen levering. Het volgende geldt: Alleen zolang de voorraad strekt.

3 Annuleringsvoorwaarden

(1) Begin van de annuleringsvoorwaarden:
Je hebt het recht om dit contract binnen veertien dagen zonder opgaaf van reden te annuleren. De annuleringstermijn is veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u genoemde derde partij, die niet de vervoerder is, de laatste goederen in bezit heeft genomen. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (ars mundi Edition Max Büchner GmbH, Bödekerstraße 13, 30161 Hannover, telefoon +49 511 34843-22, fax +49 511 34843-58, service@arsmundi.de) via een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld een brief per post, fax of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing om dit contract te herroepen. U kunt het voorbeeldformulier voor annulering gebruiken, maar dit is niet verplicht. Om aan de annuleringstermijn te voldoen, is het voldoende dat u uw kennisgeving van de uitoefening van uw annuleringsrecht verzendt voordat de annuleringstermijn is verstreken.
(2) Gevolgen van annulering:
Als u dit contract herroept, betalen wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen terug, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere leveringswijze dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), zonder onnodige vertraging en in ieder geval niet later dan 14 dagen vanaf de dag waarop wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing om dit contract te herroepen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u kosten in rekening gebracht voor deze terugbetaling. U moet de goederen onmiddellijk en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop u ons de herroeping van deze overeenkomst meedeelt, aan ars mundi Edition Max Büchner GmbH, Sydney Garden 7, D-30539 Hannover terugzenden of overhandigen. De termijn is in acht genomen als u de goederen verzendt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken. Wij dragen de kosten voor het terugzenden van de goederen. U hoeft alleen te betalen voor eventuele waardevermindering van de goederen als deze waardevermindering te wijten is aan een behandeling van de goederen die niet noodzakelijk is voor het controleren van hun toestand, eigenschappen en functionaliteit.
Einde van de annuleringsvoorwaarden

Uitsluiting/verval van het recht op annulering
Volgens § 312g (2) BGB is het herroepingsrecht niet van toepassing op overeenkomsten voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en voor de vervaardiging waarvan een individuele keuze of bepaling door de consument beslissend is of die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument en het vervalt voortijdig in het geval van overeenkomsten voor de levering van verzegelde goederen die niet geschikt zijn voor retourzending om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne als hun zegel is verwijderd na de levering.

Hier vindt u het herroepingsformulier als pdf-versie...

4 Levering / Verzendkosten

(1) Informatie over levertijden is te vinden op de desbetreffende productpagina's. We zullen je informeren over eventuele vertragingen in de levering.
(2) Kunstobjecten van hoge kwaliteit worden niet aan de lopende band of in massaproductie gemaakt. Je mag van ons geselecteerde kwaliteit verwachten. Daarom vragen we je begrip voor de levertijden die voor sommige producten kunnen optreden als gevolg van complexe productieprocessen.

(3) Hier vindt u onze verzendkosten wereldwijd
Verzendkosten binnen Duitsland
Verzekerde standaardverzending: 7,95 EUR Foto's tot 500 EUR winkelprijs: 14,80 EUR Foto's vanaf 500 EUR winkelprijs: 19,80 EUR Beeldhouwwerken tot 1.000 EUR winkelprijs: 7,95 EUR Beeldhouwwerken vanaf 1.000 EUR winkelprijs: 19,80 EUR Tapijten: 19,80 EUR Verzending: 29,80 EUR DHL Express: 19,80 EUR (levering de volgende dag alleen voor bestellingen voor 12 CET en alleen als u uw telefoonnummer vermeldt)

(4) Douane- of invoerkosten voor leveringen van goederen buiten Duitsland
Ons bedrijf heeft geen invloed op de kosten die door de ontvangende landen in rekening worden gebracht en kan je hierover niet vooraf informeren. De douanevoorschriften van de ontvangende landen zijn niet gestandaardiseerd. Als je hierover meer gedetailleerde informatie wenst, kun je contact opnemen met het douanekantoor dat verantwoordelijk is voor jouw regio. Houd er rekening mee dat u bij het importeren van goederen de relevante nationale voorschriften moet naleven.
(5) Invoerbepalingen voor Zwitserland en Liechtenstein
Houd er rekening mee dat leveringen naar Zwitserland en Liechtenstein onderhevig kunnen zijn aan heffingen (bijv. douanerechten, btw). Neem contact op met de douaneautoriteiten van de Zwitserse Bondsstaat als u vragen hebt over de omvang van de heffingen of de details van de invoerverwerking.

5 Betalingsvoorwaarden en eigendomsvoorbehoud

(1) U kunt uw bestelde goederen per creditcard (American Express / MasterCard / Visa) of factuur betalen. Levering tegen vooruitbetaling voorbehouden.
(2) Bij betaling per factuur is het bedrag 14 dagen na levering verschuldigd.
(3) Onze prijzen zijn inclusief de op dat moment geldende Duitse btw. Buiten de EU zijn de prijzen exclusief btw.
Houd er rekening mee dat sommige van de aangeboden artikelen onderhevig zijn aan differentiële belasting in overeenstemming met §25 UStG.
De btw die is inbegrepen in de aankoopprijs kan niet afzonderlijk worden vermeld op de factuur voor artikelen die onderhevig zijn aan gedifferentieerde belasting.
(4) De geleverde goederen blijven ons eigendom tot volledige betaling heeft plaatsgevonden.
(5) Als u in gebreke blijft met de betaling, zijn wij gerechtigd rente in rekening te brengen over achterstallige betalingen.

6 Garantie en aansprakelijkheid

(1) De garantie is in overeenstemming met de wettelijke bepalingen, waarbij wij bij een gebrek aan de goederen naar uw keuze eerst naleveren of het gebrek verhelpen. Als de latere verbetering mislukt of als de later geleverde goederen ook defect zijn, kunt u de goederen retourneren voor terugbetaling van de volledige aankoopprijs of de goederen behouden en de aankoopprijs verminderen. Raadpleeg de productdocumentatie voor informatie over eventuele fabrieksgaranties.

7 Diversen

(1) Alle geïllustreerde werken zijn auteursrechtelijk beschermd. Het is in het bijzonder niet toegestaan om deze afbeeldingen te kopiëren, te bewerken, af te drukken of te publiceren. Inbreuken zullen strafrechtelijk en civielrechtelijk worden vervolgd.
(2) De bevoegde rechtbank voor geregistreerde handelaars en leveringen in het buitenland is Hannover, indien de contractpartner geen algemene bevoegde rechtbank in de EU heeft. Het Duitse recht is van toepassing.
(3) Mochten afzonderlijke bepalingen van het contract, inclusief deze AV, geheel of gedeeltelijk ongeldig zijn of mocht het contract een maas in de wet bevatten, dan blijft de geldigheid van de overige bepalingen of delen van dergelijke bepalingen onaangetast.
(4) Uw bestellingen worden door ons opgeslagen. Mocht u uw bestellingsdocumenten kwijtraken, neem dan contact met ons op via e-mail, fax of telefoon. Wij sturen u graag een kopie van uw bestelgegevens.
(5) Online geschillenbeslechting in overeenstemming met art. 14 lid 1 ODR-VO: De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting (OS), dat u kunt vinden op http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Wij streven ernaar om geschillen die voortvloeien uit ons contract met de klant in onderling overleg op te lossen. Verder zijn we niet verplicht om deel te nemen aan arbitrageprocedures en kunnen we onze klanten helaas niet de mogelijkheid bieden om deel te nemen aan dergelijke procedures.

8 Leverancier

ars mundi Edition Max Büchner GmbH
Bödekerstraße 13
30161 Hannover
Hannover, Duitsland
Telefoon +49 511 34843-22 (24 uur per dag bereikbaar)
Fax +49 511 34843-58
Directeur: Dr oec. HSG Max-Georg Büchner
Kantongerecht Hannover, HRB 50311 BTW-nummer: DE 206 564 762